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Il n'y avait pas de lieu de dépôt sécuritaire disponible

Le chauffeur a peut-être décidé de tenter une autre livraison s'il pensait qu'il n'était pas sûr de laisser votre colis à sa destination.

Pour éviter ce problème lors de notre prochaine tentative, vous pouvez définir des instructions de livraison pour le chauffeur afin de vous assurer que votre colis sera livré sans problème.

Il peut s'agir par exemple d'un code de sécurité, d'un code de boîte vocale, d'instructions ou d'une demande au chauffeur de livrer le colis à une entrée spécifique.

Vous pouvez définir des instructions de livraison via le(s) courriel(s) que nous vous avons envoyé(s) pour vous informer de l'état de votre livraison ou en nous appelant au 1 833-622-1570.